من أجل سلامة جميع الضيوف، نطلب من جميع الضيوف التأكد من عدم إحضار المواد المحظورة إلى الملعب
لن يتم إرجاع الأشياء المصادرة
تذاكر العائلات
تذاكر الفئة 2
تذاكر الفئة 1
تذاكر كبار الزوار
تذاكر كبار كبار الزوار: (ليس للبيع)
الفئة 1 و الفئة 2 و العائلات: الدخول فقط
كبار كبار الزوار و كبار الزوار: الضيافة و الطعام
ممنوع حمل الأسلحة، والمتفجرات، والأشياء الحادة.
ممنوع الألعاب النارية.
ممنوع استخدام مؤشرات الليزر.
ممنوع الكحول أو المخدرات.
ممنوع دخول الحيوانات الأليفة.
ممنوع الكرات من أي نوع.
ممنوع رفع أو ارتداء المواد العنصرية أو الكارهة للأجانب مثل القمصان أو الأعلام.
كيف يمكنني شراء التذاكر؟
التذاكر متاحة حصريًا عبر Platinumlist.net.
ما هي سياسة الأطفال؟
الأطفال تحت سن السنتين يمكنهم الدخول مجانًا ولكن يجب أن يجلسوا في حضن أحد البالغين. يجب أن يكون لدى كل بالغ تذكرة صالحة، ويسمح بطفل واحد فقط لكل بالغ.
هل تتوفر الأطعمة والمشروبات في الملعب؟
نعم، الأطعمة والمشروبات متوفرة في الملعب.
هل أحتاج إلى تذاكر للدخول إلى منطقة الـ Pod؟
إذا كان لديك منطقة الـ Pod، فلن تحتاج إلى تذكرة منفصلة للوصول إلى المكان.
حجزت مقاعد في القسم الخطأ، ماذا أفعل؟
إذا قمت بحجز مقاعد في القسم الخطأ، فسيتم معالجة طلبك لإجراءت التغيير إلى مرحلة الموافقة للتحقق.
هل يمكنني استرداد الأموال؟
طلبات استرداد الأموال تُعامل كل حالة على حدة. يجب أن تقدم سببًا لطلبك إلى دعم العملاء في PlatinumList، حيث سيتم تمرير الطلب إلى مرحلة الموافقة.
لم أستلم تذكيف يمكنني شراء التذاكر؟
التذاكر متاحة حصريًا عبر Platinumlist.net.
ما هي سياسة الأطفال؟
الأطفال تحت سن السنتين يمكنهم الدخول مجانًا ولكن يجب أن يجلسوا في حضن أحد البالغين. يجب أن يكون لدى كل بالغ تذكرة صالحة، ويسمح بطفل واحد فقط لكل بالغ.
هل تتوفر الأطعمة والمشروبات في الملعب؟
نعم، الأطعمة والمشروبات متوفرة في الملعب.
هل أحتاج إلى تذاكر للدخول إلى منطقة الـ Pod؟
إذا كان لديك منطقة الـ Pod، فلن تحتاج إلى تذكرة منفصلة للوصول إلى المكان.
حجزت مقاعد في القسم الخطأ، ماذا أفعل؟
إذا قمت بحجز مقاعد في القسم الخطأ، فسيتم معالجة طلبك لإجراءت التغيير إلى مرحلة الموافقة للتحقق.
هل يمكنني استرداد الأموال؟
طلبات استرداد الأموال تُعامل كل حالة على حدة. يجب أن تقدم سببًا لطلبك إلى دعم العملاء في PlatinumList، حيث سيتم تمرير الطلب إلى مرحلة الموافقة.
لم أستلم تذاكري على بريدي الإلكتروني المسجل، ماذا يمكنني أن أفعل؟
إذا لم تستلم تذاكرك عبر البريد الإلكتروني، يُرجى إرسال اسمك الكامل ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني المسجل إلى فريق دعم العملاء في PlatinumList. سيمكن ذلك الفريق من تتبع طلبك ومعرفة سبب عدم استلام البريد الإلكتروني للتأكيد.
اكري على بريدي الإلكتروني المسجل، ماذا يمكنني أن أفعل؟
إذا لم تستلم تذاكرك عبر البريد الإلكتروني، يُرجى إرسال اسمك الكامل ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني المسجل إلى فريق دعم العملاء في PlatinumList. سيمكن ذلك الفريق من تتبع طلبك ومعرفة سبب عدم استلام البريد الإلكتروني للتأكيد.
